Un agente de IA solo es tan útil como los sistemas a los que tiene acceso. Por eso AIXA se integra con tu WhatsApp, CRM, ERP, correo, calendarios y bases de datos, para actuar directamente sobre tu operación y no solo conversar.
El canal principal de atención: tus clientes y colaboradores conversan con el agente desde el mismo WhatsApp que ya usan a diario.
El agente consulta y actualiza clientes, oportunidades e interacciones directamente en tu CRM, sin doble digitación.
Consulta inventarios, facturas, precios y estados de cuenta en tiempo real desde tu sistema de gestión empresarial.
Responde y da seguimiento a comunicaciones por correo con el mismo criterio y conocimiento que en los demás canales.
Agenda, reagenda y cancela citas directamente en tu calendario, evitando traslapes y confirmaciones manuales.
Manuales, políticas, protocolos y bases de datos internas se convierten en el conocimiento que el agente usa para responder.
Si tu empresa tiene sistemas a medida, AIXA se conecta a ellos mediante API para ejecutar acciones específicas de tu operación.
Excel, SharePoint, Drive y otras herramientas donde tu empresa guarda información también pueden integrarse al agente.
Sistemas de agendamiento clínico, historias médicas y protocolos de urgencias para activar una ambulancia cuando corresponde.
Sistemas contables y de facturación para identificar cartera vencida y registrar pagos y promesas de pago automáticamente.
CRM y catálogos de productos para calificar leads, recomendar productos y dar seguimiento comercial de punta a punta.
Formularios de campañas y CRM para responder al instante a los leads que llegan desde tus anuncios.
Mesas de ayuda y bases de conocimiento para resolver consultas frecuentes y escalar casos complejos a un humano.
Cuéntanos qué herramientas usa tu empresa y revisamos juntos cómo conectarlas con AIXA.
